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La peur est une émotion puissante qui influence nos décisions, tant dans notre vie personnelle que professionnelle. Comme le dit Sénèque : « Là où est la peur, il n’y a pas de bonheur. » Combien de fois avez-vous évité une opportunité, repoussé une décision importante ou hésité à prendre des mesures, simplement par crainte de l'inconnu ? Si vous laissez la peur diriger vos choix, vous risquez de vivre dans le regret et de freiner votre progression.


La peur déforme votre pensée et inhibe l'action 


La peur agit comme un filtre déformant, amplifiant les conséquences négatives potentielles et réduisant l'attrait des résultats positifs. Prenons un exemple simple : demander une augmentation, changer de carrière, ou même se lancer dans un projet d’envergure. La peur de l’échec, du rejet ou de l’inconfort fait naître un flot d'excuses : « Que se passera-t-il si je suis rejeté ? », « Peut-être que je n'y arriverai pas ». Ces pensées faussent votre perception, vous empêchant de voir les opportunités qui se cachent derrière l'inconfort initial.


Reconnaître et comprendre ses peurs 


Lorsque la peur surgit, la réaction naturelle est de l'éviter. Pourtant, l'un des moyens les plus efficaces pour la surmonter est de la confronter et de l'analyser. Le philosophe stoïcien Sénèque disait : « Nous souffrons plus souvent en imagination que dans la réalité. » En examinant vos peurs de plus près, vous réalisez que la plupart d'entre elles sont exagérées ou irrationnelles.



Un outil précieux pour cette introspection est l'exercice suivant. Cet exercice structuré vous aide à analyser vos peurs, clarifier vos pensées et planifier vos actions. Il se décompose en trois étapes clés :


  • 1ère étape : Mettez vos peurs sous un microscope. Commencez par définir précisément ce que vous redoutez le plus. Ensuite, réfléchissez à des moyens de prévenir ces scénarios et, en cas de réalisation, des solutions pour en atténuer les conséquences. Évaluez l’impact potentiel de ces craintes et vous constaterez que les « pires scénarios » sont souvent moins dramatiques que vous ne l’imaginiez.


  • 2ème étape : Considérez les avantages potentiels d’agir. Quels pourraient être les bénéfices si vous dépassiez votre peur ? Même si vous n’atteignez pas un succès complet, les petites victoires sur le chemin peuvent avoir un impact considérable sur votre confiance et vos résultats.


  • 3ème étape : Analysez les conséquences de l’inaction. C'est souvent l’aspect le plus négligé dans la prise de décision. Que se passera-t-il si vous ne prenez aucune mesure ? À court, moyen et long terme, quelles seront les répercussions émotionnelles, financières et professionnelles de l'inaction ?


Les bénéfices d'une réflexion structurée 


En adoptant cet exercice dans votre quotidien professionnel, vous développerez une plus grande clarté mentale face à vos décisions. Cela vous permet de rationaliser vos craintes, d'éviter l'inaction et d'adopter une démarche proactive. Pour les managers, dirigeants et DRH, cette approche peut être particulièrement puissante pour surmonter les obstacles stratégiques et mener des actions qui stimulent la croissance et l'innovation.


La peur, si elle n'est pas contrôlée, peut être paralysante. Mais en la comprenant et en l'analysant, elle devient un catalyseur de changement. Comme l’a dit Dale Carnegie : « L’inaction engendre le doute et la peur. L’action engendre la confiance et le courage. » À travers des actions continues et intentionnelles, vous gagnerez la confiance nécessaire pour surmonter vos craintes et bâtir une vie et une carrière plus épanouissantes.


Prêt à surmonter vos peurs et à passer à l'action ? Contactez-moi pour un  accompagnement coaching personnalisé.


 Eve Loyola Courgeon, coach professionnelle ICF


Depuis des décennies, les organisations se sentent obligées de formuler une « mission » et une « vision » pour orienter leur stratégie et leur communication. Pourtant, ces concepts sont souvent mal compris et utilisés de manière interchangeable, ce qui entraîne des déclarations vagues et génériques que peu de gens peuvent vraiment expliquer. Alors, quelle est la différence entre une vision, une mission, et un objectif ? Nous allons clarifier ces concepts essentiels pour que vous puissiez mieux aligner votre organisation sur ce qui compte vraiment.


Le Contexte : De la mission et vision à la raison d’être


En réponse à la confusion et à l'inefficacité des anciennes formulations définissant leur organisation, beaucoup se tournent vers une « raison d’être », « pourquoi » d'une organisation. Cette transition reflète un besoin croissant de donner un sens plus profond à l'existence d'une organisation, au-delà du simple objectif de faire du profit.

Ces trois concepts – vision, mission, et objectif – sont cruciaux, car ils détournent l’attention du profit en tant que fin ultime, pour la recentrer sur quelque chose de plus grand. Pourtant, ils ne doivent pas être confondus, car chacun joue un rôle distinct dans la structuration de l’identité et des actions d'une organisation.


Vision vs mission : Une dichotomie intérieure-extérieure


La différence entre la vision et la mission peut être mieux comprise en les plaçant dans une dichotomie où la vision commence à l'intérieur et la mission à l'extérieur.

Vision : De l’intérieur vers l’extérieur

  • Pulsion : La vision est une force intérieure, une image claire de ce que vous souhaitez atteindre.

  • Poussée : L’accent est mis sur les objectifs et les désirs personnels ou organisationnels.

  • Ressenti : La vision est motivée par des sentiments et des émotions internes, ce qui la rend profondément personnelle et passionnée.

  • Passion : Elle est centrée sur ce qui vous passionne, sur ce qui résonne le plus fort en vous ou dans votre organisation.

  • Dans l’ordre : La vision est rationnellement orientée vers l'atteinte des objectifs fixés.


Mission : De l’extérieur vers l’intérieur


  • Vocation : La mission, quant à elle, répond à un appel externe, un besoin ou une demande venant de l'extérieur.

  • Attraction : L’accent est mis sur les besoins des autres, des clients, de la communauté ou du marché.

  • Détection : Elle est guidée par des signaux externes qui viennent des attentes des parties prenantes.

  • Contribution : La mission se concentre sur ce que votre organisation peut apporter au monde, sur l’impact qu’elle peut avoir.

  • À cause de : La mission est fondée sur une rationalité qui cherche à répondre à ces attentes et besoins externes.


L’Objectif : Le point de rencontre entre la Vision et la mission


L’objectif d'une organisation se trouve là où la vision et la mission se rencontrent. Il représente la raison d’être qui englobe et réunit les deux dimensions. En termes simples :

Raison d’être = Mission et vision


Une organisation véritablement orientée vers ses objectifs ne se contente pas d'avoir une vision forte ou une mission claire. Elle combine les deux : une vision motivée de l’intérieur, tournée vers ce qu'elle souhaite accomplir, et une mission alimentée par des besoins externes auxquels elle doit répondre.


Examinez votre propre organisation


Votre organisation est-elle axée sur une vision, une mission, ou un objectif clair ? Ou n'est-elle pas vraiment motivée du tout ? En comprenant et en distinguant clairement ces trois concepts, vous pourrez mieux aligner vos actions quotidiennes avec votre raison d’être globale, garantissant ainsi que votre organisation avance dans la bonne direction.

Clarifier la différence entre vision, mission, et objectif est essentiel pour toute organisation cherchant à se démarquer dans un monde où le sens et l’impact comptent plus que jamais. Ne laissez pas votre organisation se perdre dans des déclarations génériques. Alignez votre vision et votre mission pour atteindre vos objectifs avec une raison d’être claire et partagée par tous.


Prêt à aligner votre organisation ? Découvrez comment nous pouvons vous aider à clarifier votre vision et mission pour un impact durable.


 Eve Loyola Courgeon, consultante



Le management efficace ne repose pas uniquement sur des compétences techniques et organisationnelles. Il intègre également une profonde compréhension des dynamiques psychologiques qui influencent le comportement humain. L'un de ces phénomènes, bien connu sous le nom d'effet Pygmalion, révèle l'impact puissant que les attentes d'un leader peuvent avoir sur la performance de ses équipes. Nous allons explorer ce concept et vous expliquer comment l'utiliser pour maximiser le potentiel de vos collaborateurs.


L'effet Pygmalion : Une puissance psychologique


L'effet Pygmalion est un phénomène comportemental où le niveau d'attente placé envers un individu influence directement son niveau de performance. Autrement dit, lorsque vous attendez beaucoup d'une personne, elle est plus susceptible d'atteindre ces attentes élevées. Inversement, des attentes faibles peuvent limiter la performance.


Attentes élevées = Performances élevées


L'idée de base est simple : ceux à qui l'on fixe des attentes élevées sont plus susceptibles d'intérioriser ces attentes et, par conséquent, de s'efforcer de les satisfaire ou même de les surpasser. Ce phénomène crée un cercle vertueux où la confiance et l'anticipation des succès se renforcent mutuellement.


Faibles Attentes = Faibles performances


À l'inverse, des attentes réduites ou négatives peuvent entraîner un cercle vicieux. Les collaborateurs qui perçoivent que l'on attend peu d'eux peuvent intérioriser ce jugement et, sans le vouloir, limiter leur engagement et leur performance.


Un phénomène universellement reconnu


Vous avez probablement déjà observé cet effet dans votre propre vie. Lorsque vous savez que quelqu'un croit en vous et attend de grandes choses, cela vous motive à vous dépasser. Que ce soit dans le cadre personnel ou professionnel, cette dynamique est omniprésente et peut faire une grande différence dans la manière dont les individus se perçoivent et agissent.


L'impact de l'Effet Pygmalion en management


En tant que chef d'entreprise ou gestionnaire, il est crucial de comprendre l'impact que vos attentes peuvent avoir sur vos équipes. La manière dont vous exprimez vos attentes, qu'elles soient élevées ou faibles, influence directement le comportement, l'engagement et la performance de vos collaborateurs.


Utiliser l'Effet Pygmalion à votre avantage


Voici quelques stratégies pour appliquer l'effet Pygmalion de manière positive dans votre management :

  • Fixer des attentes claires et ambitieuses : Lorsque vous communiquez vos attentes à votre équipe, assurez-vous qu'elles sont claires, spécifiques et ambitieuses, mais toujours réalistes.

  • Exprimer votre confiance : Faites savoir à vos collaborateurs que vous croyez en leur capacité à réussir. Votre confiance en eux peut les inciter à s'engager davantage dans leur travail.

  • Encourager régulièrement : Le renforcement positif est essentiel. Félicitez les progrès et les succès, même petits, pour entretenir la motivation.

  • Éviter les jugements prématurés : Ne laissez pas vos attentes être biaisées par des performances passées. Chaque situation est une opportunité pour un collaborateur de se réinventer.


L'effet Pygmalion nous rappelle que le simple fait de croire en le potentiel de vos collaborateurs peut avoir un impact significatif sur leurs performances. En tant que leader, vos attentes ne doivent jamais être sous-estimées. Elles sont un levier puissant pour inspirer, motiver et guider vos équipes vers un succès collectif.


En adoptant des attentes positives et en les communiquant efficacement, vous créez un environnement propice à la performance élevée et au développement personnel. Utilisez l'effet Pygmalion comme un outil de management pour favoriser la croissance de votre équipe et atteindre vos objectifs organisationnels.


Envie de maximiser les performances de votre équipe ? Apprenez à fixer des attentes qui motivent et inspirent. Contactez-nous pour un coaching en management.


 Eve Loyola Courgeon, coach professionnelle certifiée 



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